Política de Remessa Digital

Política de Remessa Digital

Última atualização: 04/02/2025

Na artmindsgrafhics, garantimos que a entrega de seus projetos seja realizada de forma rápida e eficiente. Aqui estão os detalhes da nossa política de remessa:

1. Entrega Digital: Todos os trabalhos serão entregues de forma digital e não inclui o envio físico de produtos. Os arquivos finais serão enviados por e-mail ou através de um link de download seguro.

2. Prazos de Entrega: A entrega dos arquivos finais será realizada conforme acordado no início do projeto. A maioria dos projetos será entregue dentro de 3 a 7 dias úteis, dependendo da complexidade do trabalho.

3. Confirmação de Recebimento: Solicitamos que os clientes confirmem o recebimento dos arquivos enviados. Caso não recebam o e-mail dentro do prazo estipulado, devem entrar em contato imediatamente.

4. Armazenamento de Arquivos: Os arquivos digitais serão armazenados por um período de 30 dias após a entrega. Recomendamos que os clientes façam backup dos arquivos recebidos.

5. Problemas de Entrega: Se houver qualquer problema com a entrega (por exemplo, não recebimento ou arquivos danificados), entre em contato conosco em até 7 dias para que possamos resolver a situação prontamente.